Feed Hataları Ne Kadar Paraya Mal Oluyor?
Merchant Center'da reddedilen her ürün, sıfır impression ve sıfır satış anlamına gelir. 10.000 ürünlük bir katalogda %15 red oranı varsa, her gün potansiyel 1.500 ürünü piyasaya süremiyorsunuz.
70+ marka ile çalışan deneyimimizde, feed hatalarını sıfıra indiren markalar ortalama %28 daha fazla impression alıyor. İşte bu hataların %90'ını oluşturan 5 temel neden:
1. Eksik veya Hatalı GTIN (%35 Hataların)
GTIN (Global Trade Item Number) — yani barkod — Google için ürün kimliğinin temel kanıtıdır. 2024'ten itibaren Google, GTIN'siz ürünleri belirli kategorilerde otomatik reddediyor.
En sık GTIN sorunları:
- GTIN alanı boş bırakılmış
- Geçersiz GTIN formatı (8, 12, 13 veya 14 haneli olmalı)
- Doğrulama checksumu tutmuyor
- Birden fazla ürüne aynı GTIN atanmış
Çözüm: Tedarikçi çalışıyorsanız GTIN'leri tedarikçiden talep edin. Private label ürünler için identifier_exists: false kullanın.
2. Fiyat Uyuşmazlığı (%25 Hataların)
Feed'deki fiyat ile landing page'deki fiyat farklıysa Google, bu ürünü otomatik askıya alır. Bu, e-ticaret platformlarında en sık yaşanan sorunlardan biridir.
Tipik senaryo: Feed günde bir kez güncelleniyor, ama siz gün içinde flash indirim yapıyorsunuz. Feed güncellenmeden önce Google fiyat kontrolü yapıyor — uyuşmazlık tespit ediyor — askıya alıyor.
Çözüm: Feed güncelleme sıklığını artırın. Mors Feed Engine saatlik sync ile bu sorunu kalıcı olarak çözer.
3. Yetersiz Görsel Kalitesi (%20 Hataların)
Google'ın görsel gereksinimleri:
- Minimum 100x100px (giyim için 250x250px)
- HTTPS URL'i olan görsel
- Görsel URL'i erişilebilir olmalı (403/404 döndürmemeli)
- Filigran, metin overlay ve çerçeve kabul edilmiyor
Sessiz hata: Görsel URL'niz çalışıyor ama boyut küçük ise ürün onaylanabilir, ancak düşük kalite skoru nedeniyle impression alamaz. Merchant Center'ın görsel kalite raporunu düzenli takip edin.
4. Hatalı Kategori Eşleme (%7 Hataların)
google_product_category alanı yanlış doldurulmuş ya da hiç doldurulmamışsa, Google kendi tahminini kullanır. Bu tahmin çoğunlukla hatalı olur ve reklamınız yanlış kitleye gösterilir.
Kontrol yöntemi: Merchant Center > Ürünler > Teşhis > Kategori doldurulmuş mu?
5. Çift ID / Tutarsız Ürün ID'leri (%3 Hataların)
Varyant ürünlerde (renk/beden) her varyant ayrı bir satır olmalı ve benzersiz ID'ye sahip olmalıdır. Aynı ID'yi birden fazla ürüne vermek ya da varyant ID'lerini yanlış kurmak, feed'i tamamen bozabilir.
Doğru format: ana-urun-id_renk_beden — örnek: NK27834_mavi_42
Feed Sağlık Skoru Nasıl 100'e Çıkar?
Mors Feed Engine'in "Feed Health Score" özelliği, yukarıdaki 5 hatayı anlık tespit eder ve otomatik düzeltme önerileri sunar. Hedef: Merchant Center'da onay oranını %98+ tutmak.